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HOUSE RULES
住宿須知
退訂規定關乎你的權益,為了避免誤會,請在訂房前讀過並同意以下內容。
入住與退房
- 入住時間:15:00 以後
- 退房時間:11:00 以前
早餐
- 住宿不含早餐。需要的話可以透過 LINE 請我們代訂,費用另計;如有忌口食材請一併告知。
設施
- 泳池長 7 米,設有 40 公分淺水區與 70 公分深水區,僅提供冷水池。
- 廚房可開伙,提供冰箱、烤箱、電磁爐、鍋具、碗盤、杯子餐具、飲水機等用具,歡迎自備食材下廚。
- 客廳有沙發、65 吋智慧電視(可播放 Netflix)、電動麻將桌與觸控點唱 KTV 機。
- 戶外提供 BBQ 炭火烤爐,可自備食材,亦可透過 LINE 代訂烤肉食材組。烤網、烤肉夾等用具需自備。
住宿規定
- 可接待毛小孩,以五隻為限,清潔費小型 NT$300、大型 NT$500。請勿讓毛孩上床鋪,毛孩禁止下泳池。
- 入住當日收取現金 NT$8,000 包棟押金,退房時管家確認無損壞後全額退還。
- 屋內嚴禁吸菸。如經發現,每房收取 NT$1,000 清潔費;若菸味導致隔日無法出租,將收取翌日房價作為補償。
- 請事先告知確切入住人數,以便安排房型、節省入住時間。
- 嚴禁於民宿內從事任何違法行為,違者將報警處理。
- 如需加涼被,請於入住前告知,不另收費,包棟以三件為限;入住後不受理。
社區與停車
- 沉靛位於夢幻島社區,周圍分屬不同民宿。晚上 12:00 後禁止歡唱 KTV,室內外請降低音量。
- 車輛請停放於夢幻島社區第一/第二停車場,再步行至民宿(有行李推車可借用)。社區內嚴禁車輛進入,行動不便或年長者請於入住前告知。
訂房取消政策
| 距離入住日 | 可退訂金 |
|---|---|
| 30 天以上 | 100% |
| 21–29 天 | 70% |
| 14–20 天 | 50% |
| 8–13 天 | 30% |
| 4–7 天 | 10% |
| 3 天以內 | 不退還 |
| 當天取消或未到 | 須支付第一晚全額房費 |
訂房改期
- 改期請於住宿日 14 日前提出,以一次為限,改期後不得再要求改期或退費。
- 住宿日前 14 日內不接受延期,請依取消政策比例退還訂金。
- 延期的訂金保留四個月,民宿不會主動提醒到期,請自行留意;逾期不予退還。
- 原價格方案只在預訂當下有效,改期後的房價以新入住日的價格為準。
颱風與天災
- 遇颱風或其他重大災害,訂金可選擇保留至四個月內入住,或無條件退還。
- 颱風因素須同時符合:(1) 入住當日中央氣象署發布屏東縣陸上颱風警報且尚未解除;(2) 入住期間屏東縣已達停班停課標準。